Konsumentverket agerar när Betsson missbrukat sin makt så att en spelmissbrukare spelat bort 6 miljoner
Spelbolaget Betsson missbrukat sin maktställning över en konsument med spelberoende.
Spelmissbrukare sedan 7 år har anmält Betsson till Konsumentverket. Under en fyraårsperiod utvecklade mannen ett spelmissbruk som orsakade att han förlorade kontrollen över sin ekonomi. Under denna tid utsattes han av Betsson för agressiv reklam att satsa mer och mer.
Mannen har spelat för större och högre summor, upp till 220.000 kronor per dygn. På några år förlorade han 6 miljoner och omsatte 134 miljoner, Mannen berättar att han innehaft VIP-status hos Betsson som en av deras bästa kunder.
Betsson skickade ofta flera mejl i veckan eller dagligen och ringde upp honom om han vann med specialerbjudanden om mer spelande för vinsten. Bonusebjudande via mejl kom hela tiden och ofta med krav att omsättas 10-35 gånger. Detta måste som regel ske inom en kort tidsperiod.
Konsumentverket anser att ett spelföretag befinner sig i en maktställning till en konsument med spelberoende. Konsumentverket bedömmer att Betsson utnyttjat sin maktställning mot den spelberoende konsumenten så han spelat bort 6 miljoner kronor.
Spelbolagsreklam får inte utformas på ett alltför burdust sätt säger Konsumentverket. Annonseringen får ej särskilt riktas mot svaga och extra utsatta målgrupper i sverige. Konsumentverket menar att de mejl som skickats till mannen bör falla in under “annat agressivt påtryckningsmedel” i marknadsföringslagen. Genom spelarens spelmönster insåg Betsson, eller borde ha insett, att mannen var spelmissbrukare, konstaterar konsumentverket.
Då allt sker på nätet kan spelföretagen följa spelarens spel i detalj. Konsumentverket anser att spelföretagen har stora möjligheter att upptäcka spelmissbruk online.
Nyhetsbyrån Siren har begärt att få en kommentar av Betsson utan framgång. Mer information på http://www.dagensmedia.se/marknadsforing/konsumentverket-ryter-till-mot-betsson-6807116
Fler och fler Problem med Betsson casino poppar upp på Internet
Betsson casino är i strid med många fler än Konsumentverket.
Reklamwebben i Svedala för också sin kamp mot Betsson som de har ett fakturakrav på 15 miljoner på.
Mer information finns på http://reklamwebben.com.
På flera svenska spelarinformationssajter förekommer varningssidor att satsa hos Spelbolaget betsson och Betsson olika spelbolag som Betsafe, Betway med flera. Varningssidor finns inte på enstaka hemsidor, sannolikare på 100 eller hundratals.
Betssonkunder som vägrats få utbetalt sina vinster förekommer på Konsument Europa. Betssons spelarvillkor på nästan trettio sidor finstil måste alla kunder godkänna. När kunden godkänt detta så har Betsson legal rätt att om man så vill konfiskera spelarens alla pengar samt vinster, oberoende av summans storlek.